Техническая поддержка Siemens
Мы даем ответы на самые сложные вопросы. Это традиция компании «Сименс», и мы верны ей на протяжении более чем 160 лет
Центр поддержки клиентов (Customer Support Center) ООО «ПРОМЭНЕРГО АВТОМАТИКА» — это быстрое и качественное обслуживание партнеров и клиентов компании по всей России, оперативное решение вопросов и быстрое предоставление запрошенной клиентом информации.
Тел./Факс: (495) 739-36-05
E-mail: mail@proenergo.ru
Клиенту не нужно тратить свое время на поиск сотрудника компании, который мог бы ответить на его вопрос.
Центр поддержки клиентов — решение задач любого уровня сложности.
Основные категории запросов, которые обрабатывает Центр поддержки клиентов:
- Вопросы о продукции (технического и нетехнического характера), прайс-листы;
- Вопросы о наличии продукции на складе, сроках реализации заказов и т.д.;
- Вопросы, связанные со статусом отгрузок продукции со склада и сроками поставки;
- Запросы на документацию (печатные и электронные каталоги, инструкции по установке и эксплуатации и т.д.).
